1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту raypathua.com (далі — «Сайт»).Сайт здійснює онлайн-продаж оригінальної продукції Raypath на території України.Ми поважаємо право користувачів на приватність та захист персональних даних. Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення або залишаючи заявку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.
2. Контактні дані
З питань обробки персональних даних, замовлень або звернень користувач може зв’язатися з нами:
Email: moc.liamg%40au.lanoitanretnihtapyar
Телефон: +380673011003
Telegram: @raypathintua
Instagram: @raypathint.ua
3. Які персональні дані ми можемо збирати
Ми можемо збирати та обробляти такі дані:● ім’я та прізвище;● номер телефону;● електронну пошту;● адресу доставки або номер відділення / поштомату Нової Пошти;● інформацію про замовлення;● платіжну інформацію в межах, необхідних для підтвердження оплати;● дані, які користувач добровільно залишає у формах на Сайті;● повідомлення, запити, коментарі або іншу інформацію, яку користувач надсилає через Сайт, email або месенджери;● технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера, cookies, дані аналітики, джерело переходу на Сайт.
4. Мета збору та обробки даних
Персональні дані використовуються для:● оформлення, підтвердження та виконання замовлень;● доставки товарів через службу доставки Нова Пошта;● зв’язку з клієнтом щодо замовлення;● обробки заявок на співпрацю;● надання консультацій щодо продукції;● здійснення оплат та підтвердження платежів;● покращення роботи Сайту та сервісу;● збору статистики та аналітики;● інформування про новини, пропозиції та продукти бренду — лише за наявності згоди користувача.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо персональні дані користувачів третім особам у комерційних цілях.Передача даних можлива лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або вимог законодавства, зокрема:● службі доставки Нова Пошта — для доставки замовлення;● платіжним сервісам / банківським установам — для обробки оплати;● сервісам аналітики — для покращення роботи Сайту;● державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством України.
6. Оплата та платіжні дані
Оплата на Сайті може здійснюватися через платіжні сервіси, зокрема MonoPay, банківську картку, IBAN-переказ або післяплату при отриманні у Новій Пошті.
Ми не зберігаємо повні дані банківських карток користувачів. Обробка платіжних даних здійснюється відповідними платіжними сервісами та банківськими установами згідно з їхніми правилами безпеки.
7. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies та подібні технології для:● коректної роботи Сайту;● збереження налаштувань користувача;● аналітики відвідуваності;● покращення якості сервісу;● налаштування рекламних кампаній.Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері.
8. Зберігання та захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
Дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання замовлень, ведення обліку та дотримання вимог законодавства України.
9. Права користувача
Користувач має право:● отримати інформацію про свої персональні дані;● вимагати уточнення або виправлення даних;● вимагати видалення персональних даних, якщо це не суперечить вимогам законодавства;● відкликати згоду на обробку персональних даних;● відмовитися від інформаційних або маркетингових повідомлень.Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактами, вказаними в цій Політиці.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди розміщується на Сайті.